Venta al por menor

¿Tiene una tienda minorista y se pregunta cómo obtener más ingresos por la misma superficie? ¿Quiere que los clientes encuentren lo que buscan más rápido, reducir el exceso de inventario estacional y evitar los robos sin un ejército de guardias de seguridad? IncoreSoft le ayuda a hacer exactamente eso: con análisis de video de inteligencia artificial que leen la historia que las cámaras de su tienda ya están filmando todos los días.

Según nuestras pruebas, los minoristas que combinan mapas de calor, detección de colas y análisis de edad y género observan mejoras significativas en la conversión y el valor promedio de los pedidos. ¿Te interesa saber cómo? Analicémoslo.

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Por qué los minoristas eligen la transformación digital en la industria minorista

El comercio minorista actual es en parte tienda, en parte centro de datos. Las tiendas que triunfan son las que comprenden el comportamiento del cliente en tiempo real, sin especular. La transformación digital del comercio minorista consiste en sustituir la comercialización basada en intuiciones por estrategias basadas en datos.

  • Aumente las ventas colocando los productos donde los compradores realmente los visitan.
  • Reduce tiempos de espera y abandonos en caja.
  • Mejore la seguridad con análisis de movimiento y rostro.
  • Reduzca el desperdicio de existencias identificando los artículos de baja demanda al inicio de la temporada.

Qué hace IncoreSoft: soluciones que realmente funcionan

Imagina tu tienda como un cuerpo humano. Las cámaras son los sentidos. IncoreSoft es el cerebro que convierte esas señales en decisiones.

Módulos principales

  • Mapa de calor — Vea las zonas cálidas y frías. Sepa dónde se quedan los compradores y dónde se ignoran los expositores.
  • Detección de edad y género — Adapte promociones y anuncios en tiempo real según el grupo demográfico.
  • Detección de objetos Identifica personas, vehículos e incluso animales dentro de zonas definidas de su tienda o propiedad. 
  • Operator AI Módulo que monitorea constantemente patrones de movimiento que indican posibles amenazas a la seguridad o ineficiencias operativas. 
  • Reconocimiento facial (opcional/compatible) — Emparejar a clientes VIP o individuos prohibidos con listas de vigilancia cuando esté legalmente permitido. 
  • Reconocimiento de matrículas — Realice un seguimiento de las visitas de vehículos, los clientes habituales y los patrones de movimiento en los estacionamientos.

Integraciones

Compatible con Milestone XProtect, Nx Meta y sistemas VMS/NVR comunes. Compatible con Axis, Hikvision, Dahua y otras cámaras de alta calidad. Implementación local o en configuraciones híbridas/en la nube.

1000+
Cantidad de Cámaras
Servidor, Cámara
Tipo de Analítica
Milestone XProtect,
Nx Meta
Integraciones
1000+

Cantidad de Cámaras

Servidor

Tipo de Analítica

Milestone XProtect,
Nx Meta, VEZHA

Integraciones

Cómo empezar

Paso 1 — Auditoría rápida

Evaluamos la cobertura de su cámara, la integración con el punto de venta y sus objetivos. Nuestra investigación demostró que una auditoría de 30 minutos permite obtener resultados inmediatos en la mayoría de las tiendas.

Paso 2 — Piloto

Implemente el Mapa de Calor + Detector de Colas en una o dos tiendas durante 4 a 6 semanas. Con este producto, hemos comprobado que las pruebas piloto proporcionan rápidamente señales claras de retorno de la inversión (ROI).

Paso 3: Implementación y escalamiento

Implemente la configuración exitosa en su infraestructura. Añada módulos LPR y VIP según sea necesario.

Métricas que debes monitorizar con el módulo de mapa de calor

Módulo
Problema de negocios
Resultado (Ejemplo)

Mapa de calor

Mala colocación del producto, baja visibilidad

+15% de ventas de SKU después de la reorganización

Detector de colas

Largas colas, ventas perdidas

-25% de tiempo de espera con alertas automáticas de personal

Detección de edad y género

Promociones genéricas, de baja relevancia

+8–12% de conversión de promociones específicas

Operador IA/Detección de objetos

Robo, artículos desatendidos

Respuesta más rápida, contracción reducida

Reconocimiento de matrículas/modelos de vehículos

Gestión de aparcamientos, visitas repetidas

Mejor utilización del espacio, información de marketing y publicidad dirigida.

¿Por qué elegir IncoreSoft?

En el competitivo panorama minorista actual, cada decisión, desde la colocación de productos hasta la gestión de colas, afecta directamente a sus resultados. Ya no puede permitirse confiar en su intuición ni en informes tardíos. Necesita visibilidad en tiempo real, información práctica y tecnología que no solo supervise, sino que le ayude a actuar con mayor rapidez e inteligencia. Eso es precisamente lo que ofrece IncoreSoft.

  • Integraciones probadas con los principales proveedores de VMS y cámaras.
  • Experiencia en la industria en análisis y seguridad minorista.
  • Implementación flexible: local, nube, híbrido.
  • Información práctica — no sólo paneles de control.

El cliente primeroAyudamos a convertir los conocimientos en cambios de comercialización y personal que marcan la diferencia.

Preguntas frecuentes

Después de probar este producto, muchos minoristas observan una mejora inicial (colas más cortas, mejor ubicación) dentro de las 4 a 6 semanas posteriores a la prueba piloto.

Sí. Nuestro equipo descubrió al usar este producto que IncoreSoft se integra bien con Milestone XProtect, Nx Meta y marcas de cámaras comunes como Axis y Hikvision.

No. El reconocimiento facial es opcional y configurable para garantizar el cumplimiento normativo. Nuestras investigaciones indican que los programas de fidelización con suscripción voluntaria aumentan su aceptación cuando se utilizan de forma responsable.

No necesariamente. La implementación local funciona bien para operaciones que priorizan la privacidad. Cuando probamos este producto, las implementaciones híbridas ofrecieron el mejor equilibrio para minoristas con múltiples sedes.

Monitorea la tasa de conversión, el valor promedio de las transacciones, el tiempo de espera en cola, el tiempo de permanencia por zona y la pérdida de clientes. Nuestro análisis de este producto reveló que centrarse en dos o tres KPI genera acciones más claras.

Por supuesto. Gracias a nuestro conocimiento práctico, los mapas de calor y la detección de la demanda le ayudan a identificar con antelación los artículos de bajo rendimiento y a trasladarlos a zonas de promoción.

Cadenas minoristas medianas y grandes, operadores de centros comerciales y tiendas especializadas que desean utilizar análisis de video para mejorar las operaciones y la seguridad.

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