Аналітика теплових карт на базі штучного інтелекту для роздрібної торгівлі

У Incoresoft ми створили модуль теплової карти, який витягує дані про інтенсивність трафіку, час перебування та популярність зони з відеопотоків, формуючи теплові карти для будь-якого вибраного періоду (година, день, тиждень, місяць). Після тестування панелі інструментів значно спрощують прийняття рішень щодо макета та просування.

Що таке теплова карта роздрібної торгівлі та як вона допомагає?

Уявіть, що ви посипаєте термопорошком підлогу магазину: червоний там, де збираються люди, синій там, де їх немає. Це теплова карта — візуальний огляд щільності та руху відвідувачів. Замість електронних таблиць ви отримуєте інтуїтивно зрозуміле, миттєве уявлення: які дисплеї працюють, де утворюються вузькі місця та як змінюється потік людей під час акцій.

Основні переваги бізнесу 

  • Оптимізуйте розміщення продукту — переміщуйте товари з високою маржою в теплі зони.
  • Вимірювання впливу реклами та промоакцій — чи справді ця кінцева плата приваблювала клієнтів?
  • Розумний персонал — розміщуйте партнерів там, де клієнтам потрібна допомога, а не там, де вона їм не потрібна.

Доведіть рентабельність інвестицій (ROI) для змін у магазині — перепланування та кампанії стають вимірюваними.

Ключові переваги модуля теплової карти

Визначте теплі та холодні зони

Аналіз активності покупців серед торгових площ

Аналіз реакції на рекламу або зовнішні банери

  • 01 Визначте теплі та холодні зони — миттєво виявляйте зони з високою та низькою відвідуваністю, щоб оптимізувати планування магазину та залучення клієнтів
  • 02 Вимірюйте вплив реклами та промоакцій — візуалізуйте, як клієнти взаємодіють з банерами, рекламою та дисплеями в режимі реального часу
  • 03 Оптимізуйте розміщення товару — розміщуйте високомаржинальні товари в гарячих зонах, щоб максимізувати продажі
  • 04 Покращуйте макет та потік клієнтів — аналізуйте схеми руху, щоб усунути вузькі місця та покращити враження від покупок
  • 05 Створюйте детальні звіти — отримуйте доступ до даних про ефективність за годинами, днями чи тижнями, щоб приймати рішення на основі даних
  • 06 Кросплатформний та багатомовний — безперебійна робота на різних пристроях та мовах для глобальних роздрібних середовищ
  • 07 Покращення розподілу персоналу — розподіл працівників навколо активних зон для підвищення ефективності та обслуговування
  • 08 Інтеграція з модулями Incoresoft — поєднуйте теплову карту з підрахунком людей або аналітикою трафіку для глибшого розуміння
Як працює теплова карта Incoresoft

01

Захоплення: Камери відеоспостереження передають відео в реальному часі в аналітичний механізм. Розгортання часто працюють на існуючих мережах, що дозволяє уникнути необхідності додаткового обладнання.

02

Вимірювання: Алгоритм виявляє присутність людини, вимірює час перебування та підраховує виявлення в контрольних зонах. Після проведення експериментів з ним ви можете побачити, як інтенсивність змінюється щогодини чи щодня.

03

Візуалізація та звітність: Генерується шар теплової карти (статичний або кінетичний) з вікнами звітності, які ви обираєте — щогодини, щодня, щотижня або налаштовувані. Використовуючи цей продукт, ми виявили, що візуалізації — це найшвидший спосіб для менеджерів виявляти проблеми та можливості.

Метрики, які слід відстежувати за допомогою модуля теплової карти

Метрика
Чому це важливо
Типова аналітика

Кількість відвідувачів за зонами

Розуміння розподілу відсотків

Знайдіть занедбані проходи

Середній час перебування

Проксі для взаємодії

Довше перебування → можливість для конверсії

Години пік

Планування персоналу та рекламних акцій

Розміщуйте персонал у пікові години

Вплив рекламної акції (до/після)

Атрибуція для кампаній

Швидко оцініть ефективність реклами

Практичні поради: що вимірювати та які дії вживати

1. Вимірюйте час перебування та шлях, а не лише кількість персоналу

Підрахунок людей корисний, але теплові карти роздрібної торгівлі проявляють себе краще, якщо поєднати підрахунок з аналізом часу перебування в магазині та шляху. Після проведення експериментів з ним команди часто виявляють, що час перебування в магазині тісніше корелює з конверсією, ніж звичайна кількість людей.

2. Використовуйте A/B-тестування для макетів та рекламних акцій

Спробуйте перемістити рекламний дисплей на два тижні та порівняйте теплові карти. Наш аналіз цього продукту показав, що невеликі зміщення можуть призвести до надмірної віддачі (уявіть собі кращу видимість, кращий потік).

3. Поєднання даних теплової карти з POS-терміналом

Теплові карти показують, де знаходяться клієнти, а POS-термінали — що вони купують. Зіставте їх разом, і ви зможете кількісно визначити рентабельність інвестицій у дисплей.

4. Не ігноруйте «холодні» зони

Холодні зони — це можливості — перемістіть туди сезонні товари, запустіть мікрореклами або переосмисліть вивіски. Завдяки нашим практичним знанням, перенесення холодної полиці на добре видиме місце часто відновлює продажі.

Чому варто обрати Incoresoft для рішень теплових карт

Incoresoft пропонує передову аналітику теплових карт на основі штучного інтелекту, яка перетворює записи з камер відеоспостереження на практичну бізнес-ідею. Наша технологія допомагає вам відстежувати потік відвідувачів, оптимізувати макети та підвищувати продуктивність — і все це в режимі реального часу.

  • Підтверджена експертиза: багаторічний досвід роботи зі штучним інтелектом та відеоаналітикою для роздрібної торгівлі, промисловості та розумних міст.

     

  • Проста інтеграція: бездоганно працює з існуючими системами відеоспостереження та VMS.

     

  • Аналітика в режимі реального часу: відстежуйте відвідуваність магазинів і миттєво коригуйте свою стратегію.

     

  • Оптимізація на основі даних: покращення розміщення продукту та розуміння поведінки відвідувачів.

     

  • Масштабоване рішення: ідеально підходить для роздрібних мереж, громадських місць та промислових об'єктів.

     

  • Детальні звіти: генеруйте аналітику за годинами, днями або тижнями для глибшого розуміння.

     

  • Надійна підтримка: Наша команда надає постійні оновлення та професійну допомогу.

Найчастіші запитання — відповіді на ваші найчастіші запитання

Зазвичай це потоки відео з камер відеоспостереження та спеціальні датчики підрахунку людей. Heat Map від Incoresoft використовує потоки з камер та штучний інтелект для створення аналітики зон та періодів перебування.

No — proper heat map systems aggregate and anonymize data (no personal IDs). Check vendor policies and enable anonymization where needed

Ви можете створювати корисні теплові карти вже через кілька днів після розгортання; надійні результати A/B-аналізу часто з'являються протягом 2–4 тижнів залежно від обсягу трафіку. Коли ми тестували цей продукт, дієві закономірності були помітні вже протягом першого тижня.

Так — порівняйте теплові карти до/після показу банера та кількісно визначте зростання кількості відвідувань/перебування. Після тестування багато команд виявляють явні зміни в увазі.

Часто ні. Рішення на основі систем відеоспостереження, такі як Incoresoft, використовують існуючі камери. Деякі постачальники пропонують додаткові датчики для вищої точності підрахунку.

Почніть з часу перебування за зонами та конверсії за зонами (якщо ви можете об'єднати дані POS). Час перебування часто є сильнішим сигналом, ніж звичайна кількість людей.

Теплові карти — це один шар — поєднуйте їх з даними про пішохідний трафік (у стилі Placer.ai) для аналізу місцезнаходження та з інструментами аналізу полиць/сховищ для дій на рівні категорії. Інтегрована аналітика = стратегічна перевага.

Зв'яжіться з нами

    Будь ласка, надайте свою контактну інформацію:

    Ім'я *

    Прізвище *

    Електронна пошта *

    Телефон *

    Країна *

    Будь ласка, надайте короткий опис компанії:

    Дозволити сайту приймати cookie-файли?

    Ми використовуємо cookie-файли на цьому сайті. Для більш детальної інформації зверніться до розділу Політика використання cookie-файлів